Datenschutz
Sämtliche persönlichen Daten von Ihnen werde ich ausnahmslos lediglich zur Buchungsabwicklung verwenden. Ganz im Sinn der neuen Datenschutz-Grundverordnung werde ich weder Ihre Daten an unbeteiligte Dritte weitergeben, noch Sie selbst ungefragt mit Werbung belästigen.
Mit der neuen „DSGVO“ wird Ihr Recht auf Eigentum und Schutz personenbezogener Daten gestärkt. Nur mit Ihrer Einwilligung dürfen Daten von Ihnen Daten erfasst und verarbeitet werden. Sie haben dabei folgende Rechte:
1. Auskunft
2. Berichtigung
3. Löschung
4. Einschränkung der Verarbeitung
5. Widerspruch gegen die Verarbeitung
6. Widerruf einer erteilten Einwilligung
7. Datenportabilität (Datenübertragbarkeit)
8. Vergessenwerden (Löschungsanspruch)
9. Beschwerderecht
Welche persönlichen Daten können erhoben und verarbeitet werden?
1. Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
2. Geburtsdaten
3. Reisedaten: Reisedatum, Reisedauer, Reisepreis, Reiseziele, besondere Wünsche
5. Inhalte: persönliche Kommunikation in E-Mails
6. Tracking-Daten: Cookies, anonymisierte IP-Adresse, Browsertyp, Informationen über Ihr Betriebssystem
Wer verarbeitet bei „Thomas Kunert – Griechenlandreise.de“ Ihre auf www.griechenlandrundreise.de angegebenen Daten?
1. ich als Inhaber
2. der deutsche Internet-Provider All-Inkl.com (im Rahmen eines Datenverarbeitungsvertrages)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich für:
1. die Erfüllung eines Vermittlungsauftrages
2. den Abschluss eines Reisevertrages
3. zur Unterbreitung eines verbindlichen Angebote als Reaktion auf Ihre unverbindliche Anfrage
4. zur Kundenverwaltung und Kundenbetreuung
An wen gebe ich Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Ihre personenbezogenen Daten werden von mir nur dann weitergegeben, wenn Sie eine verbindliche Buchung wünschen. In diesem Fall gebe ich ausschließlich folgende Daten an den entsprechenden Rundreiseveranstalter weiter:
1. Rundreisebuchung: Reisezeitraum, Namen des Fahrers/der Fahrer, Ihre Flugdetails (bei Flughafenservice), sonstige persönliche Angaben (Sonderwünsche, Alter mitreisender Kinder etc.)
Wo verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten?
1. am Telefon
2. auf interner eines lokalen Rechners
3. auf externer Festplatte zur Datensicherung
4. in den Anfrageformularen auf meinen Internetseiten
5. im (lokal auf keinem Rechner laufendem) Kunden-Management-System
Wie lange speichere ich Ihre Daten?
1. E-Mail-Verkehr: Löschung nach zwei Jahren
2. Buchungsbestätigungen & Rechnungen: 10 Jahre oder länger (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
3. Kundenverwaltung: 10 Jahre oder länger
Nutzung von Cookies
Um Ihnen das navigieren und das Einholen individueller Angebote so einfach, wie möglich zu machen, verwende ich Cookies auf meinen Seiten. Das sind kleine Text-Dateien, die temporär auf Ihrem Computer gespeichert werden. Cookies richten niemals Schaden an und enthalten keine Viren. Sie können das Speichern von Cookies in jedem Browser deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.
Auskunftsrecht
Wie oben bereits erwähnt, haben Sie u.A. jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Hierzu können Sie gern jederzeit mit mir persönlich Kontakt aufnehmen. |